Juridisch

Algemene voorwaarden

Deze voorwaarden regelen de inkoop van gebruikte toestellen via flipback.nl. Kort samengevat: jij doet ons een verkoopaanbod, wij controleren je toestel en betalen de afgesproken prijs.

§ 1 Toepassingsgebied en begrippen

(1) Deze voorwaarden gelden voor alle overeenkomsten die je als klant met ons – DIS-CONNECT GmbH – sluit via ons verkooptraject op flipback.nl/verkopen. Eigen voorwaarden van de klant maken geen deel uit van de overeenkomst, tenzij wij daar uitdrukkelijk schriftelijk mee instemmen.

(2) Je bent consument als de verkoop van je toestellen niet overwegend toe te rekenen is aan je bedrijfs- of zelfstandige beroepsactiviteit. Ondernemer is daarentegen iedere natuurlijke of rechtspersoon of rechtsbevoegde personenvennootschap die bij het sluiten van de overeenkomst handelt in de uitoefening van een bedrijf of zelfstandig beroep.

(3) Onze inkoop richt zich op particulieren zonder ondernemersmatig winstoogmerk.

§ 2 Verloop van de inkoop en totstandkoming van de overeenkomst

(1) Wil je ons een gebruikt toestel (bijvoorbeeld een smartphone, tablet of laptop) verkopen, dan doe je via de verkoopfunctie op onze site een aanbod.

(2) Daarvoor beschrijf je het toestel en vul je je gegevens aan door de passende kenmerken te kiezen uit de door ons aangeboden criteria.

(3) Je invoer kun je vóór het verzenden altijd controleren en met de gebruikelijke toetsenbord- en muisfuncties corrigeren – ook via de terugknop van je browser.

(4) Op basis van je opgave noemen we je al op de site de prijs die je voor het toestel ontvangt. Die geldt alleen als het toestel daadwerkelijk overeenkomt met de door jou opgegeven kenmerken en criteria. De prijsweergave is nog geen aanvaarding van je aanbod.

(5) Vervolgens vul je je adres in, kies je je uitbetalingsmethode en controleer je je gegevens een laatste keer. Met het afronden van de order doe je ons een bindend verkoopaanbod. Dat kan alleen als je vooraf deze voorwaarden accepteert en ze daarmee in je aanbod opneemt.

(6) Je ontvangt daarna automatisch een ontvangstbevestiging per e-mail, waarin je aanbod nog eens wordt vermeld en die je kunt afdrukken. Deze bevestiging bewijst alleen de ontvangst van je aanbod en is nog geen aanvaarding.

(7) Je verplicht je het serienummer van het verkochte toestel te bewaren en deelt het ons op verzoek mee.

§ 3 Toestellen die niet worden ingekocht

(1) Niet ingekocht worden toestellen met een simlock, demo- of showroomtoestellen, modellen die door de fabrikant niet voor verkoop bestemd zijn en toestellen zonder aantoonbaar IMEI-nummer (bijvoorbeeld bij een ontbrekende IMEI-sticker). Hetzelfde geldt voor vergrendelde toestellen waartoe geen toegang mogelijk is (bijvoorbeeld door een pincode) en voor vervalsingen.

(2) Stuur je ons in strijd met lid 1 toch zo’n toestel, dan draag jij de kosten van de retourzending.

§ 4 Eigendom en vrijwaring

(1) Met het doen van je aanbod bevestig je dat je de enige eigenaar van het toestel bent en dat het vrij is van rechten van derden.

(2) Je vrijwaart ons van aanspraken die derden tegen ons geldend maken. Zijn daarvoor een advocaat of de rechter nodig, dan vergoed je ons de daardoor ontstane kosten.

§ 5 Opsturen, gegevensverwijdering en controle

(1) Vanaf ontvangst van de ontvangstbevestiging heb je zeven werkdagen de tijd om het toestel naar ons te sturen. Met het door ons beschikbaar gestelde verzendlabel is de verzending voor jou gratis en verzekerd tot een waarde van 500 EUR.

(2) Vóór het opsturen wis je alle gegevens op het toestel en verwijder je een eventuele simkaart. Door de fabrikant meegeleverde opslagmedia die nodig zijn voor de werking mogen niet worden verwijderd. Na het sluiten van de overeenkomst zetten wij het toestel terug in de fabrieksstaat en wissen daarmee alle nog aanwezige gegevens; herstel is daarna niet meer mogelijk.

(3) Na ontvangst controleren we het toestel binnen zeven werkdagen. Komt het overeen met de door jou opgegeven kenmerken en criteria, dan sturen we je binnen die termijn een e-mail waarmee we je aanbod aanvaarden.

(4) De overeenkomst komt pas met deze elektronische aanvaarding tot stand. De e-mail vermeldt je aanbodgegevens en deze voorwaarden nog eens. De volledige overeenkomsttekst slaan we niet op.

(5) De uitbetaling vindt in de regel plaats binnen 14 dagen na verzending van de aanvaardingsverklaring, uiterlijk automatisch na 60 dagen.

(6) Bij uitbetaling via PayPal worden de door PayPal voor de betaling berekende kosten (2 % van de inkoopprijs, maximaal 12 €) op de inkoopprijs ingehouden; de aftrek wordt vóór het sluiten van de overeenkomst in de checkout en in de bevestiging vermeld. Uitbetaling per bankoverboeking vindt plaats zonder aftrek.

(7) De taal van de overeenkomst is Duits.

(8) Een wettelijk herroepingsrecht bij verkoop op afstand komt toe aan consumenten die van een ondernemer kopen. Bij de inkoop verkoop jij aan ons, zodat er geen wettelijk herroepingsrecht bestaat. Zolang er echter geen overeenkomst tot stand is gekomen, krijg je je toestel gratis terug (zie § 6).

§ 6 Afwijkend aanbod (tegenbod)

(1) Blijkt uit de controle dat het toestel niet overeenkomt met je beschrijving, dan doen we je onder opgave van de reden een aanbod met een afwijkende prijs. Dat is gebaseerd op de werkelijke staat volgens onze daarop aangepaste criteria.

(2) Dit tegenbod kun je binnen zeven werkdagen na verzending van de e-mail aanvaarden. Met je aanvaarding komt de overeenkomst tot stand. Wijs je het af, dan sturen we het toestel zonder verzendkosten terug naar je afzenderadres.

(3) Reageer je niet binnen deze termijn, dan komt de overeenkomst ook zonder uitdrukkelijke aanvaarding op basis van het tegenbod tot stand. Op dit gevolg van je stilzwijgen wijzen we je in het tegenbod nog eens uitdrukkelijk.

(4) Is de retourzending van een afgewezen toestel om redenen die in jouw risicosfeer liggen (bijvoorbeeld een verkeerd adres of weigering van ontvangst) niet mogelijk, dan verzoeken we je per e-mail met een redelijke termijn om het verzendadres te corrigeren en het toestel aan te nemen. Elke verdere bezorgpoging vindt dan op jouw kosten plaats. Geef je ook na een tweede verzoek geen nieuw adres door, dan slaan we het toestel op jouw kosten op. Overstijgen de kosten van opslag en retourzending de waarde van het toestel, dan mogen we het te gelde maken of afvoeren.

§ 7 Eigendomsbewijs bij grotere aantallen

(1) Bied je ons binnen een jaar toestellen aan in aantallen die het gebruikelijke huishoudelijke kader te boven gaan, dan mogen we aankoop- en eigendomsbewijzen van je verlangen.

(2) Voldoe je daar niet aan, dan behouden we ons het recht voor verdere inkopen te weigeren.

§ 8 Slotbepalingen

(1) Op overeenkomsten tussen jou en ons is het recht van de Bondsrepubliek Duitsland van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag. Dwingende consumentenbeschermende bepalingen van het land waar jij als consument je gewone verblijfplaats hebt, blijven onverlet.

(2) Ben je koopman, publiekrechtelijke rechtspersoon of publiekrechtelijk fonds, dan is de rechtbank van onze vestigingsplaats in Karlsruhe bevoegd voor alle geschillen uit de contractuele relatie.

(3) Wijzigingen en aanvullingen van deze voorwaarden moeten schriftelijk worden vastgelegd. Dat geldt ook voor het opheffen van dit schriftelijkheidsvereiste.

(4) Mochten afzonderlijke bepalingen geheel of gedeeltelijk ongeldig zijn of worden, dan blijft de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. In plaats van ongeldige of niet opgenomen bepalingen geldt het wettelijke recht. Ontbreekt dat of leidt het tot een onaanvaardbaar resultaat, dan treden we in overleg over een geldige regeling die het economisch beoogde zo dicht mogelijk benadert.

Ontvangstadres voor retourzendingen: DIS-CONNECT GmbH, Im Ochsenstall 30a, 76689 Karlsdorf-Neuthard.